{"id":21286,"date":"2026-01-31T16:18:41","date_gmt":"2026-01-31T16:18:41","guid":{"rendered":"https:\/\/brunboisdechauffage.at\/?page_id=21286"},"modified":"2026-02-01T21:05:50","modified_gmt":"2026-02-01T21:05:50","slug":"ruckgabe-und-erstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brunboisdechauffage.at\/de\/ruckgabe-und-erstattung\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Erstattung"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21286\" class=\"elementor elementor-21286\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-556c2a6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"556c2a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0d5dff elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"e0d5dff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"woocommerce-TermsAndConditions\">\r\n\r\n    <h2>R\u00fcckgaberecht (30 Tage)<\/h2>\r\n    <p>Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung innerhalb von <strong>30 Tagen<\/strong> ab Lieferdatum zur\u00fcckgeben, wenn die Ware unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in originaler Verpackung ist. Melden Sie die R\u00fcckgabe per E-Mail an info@brunboisdechauffage.at mit Bestellnummer und Fotos.<\/p>\r\n    <p>Retourenadresse: <strong>Brun Bois de Chauffage, Gewerbepark Linz Halle 5, 4030 Linz, \u00d6sterreich<\/strong><\/p>\r\n\r\n    <h2>Erstattungsprozess (14 Tage)<\/h2>\r\n    <ul>\r\n        <li>Senden Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an unsere Retourenadresse<\/li>\r\n        <li>Pr\u00fcfung der Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang<\/li>\r\n        <li><strong>Vollst\u00e4ndige Erstattung<\/strong> innerhalb von <strong>14 Tagen<\/strong> auf das urspr\u00fcngliche Zahlungsmittel<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h2>Kosten\u00fcbersicht<\/h2>\r\n    <table class=\"shop_attributes\">\r\n        <tr>\r\n            <th>Frist<\/th>\r\n            <td>30 Tage R\u00fcckgabe \/ 14 Tage Erstattung<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n            <th>Hin- & Retourversand<\/th>\r\n            <td>Kunde tr\u00e4gt beide Versandkosten<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n            <th>Kontakt<\/th>\r\n            <td>+43 699 155 52 578<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n    <\/table>\r\n\r\n    <h2>Ausnahmen f\u00fcr Brennholz<\/h2>\r\n    <ul>\r\n        <li>Bereits zerschnittene oder verarbeitete Ware<\/li>\r\n        <li>Holz mit Transportsch\u00e4den (muss bei Lieferung gemeldet werden)<\/li>\r\n        <li>Sonderbestellungen oder personalisierte Produkte<\/li>\r\n        <li>Bei Wertverlust durch Benutzung: anteilige Minderung<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h2>Kontaktieren Sie uns<\/h2>\r\n    <div class=\"contact-info\">\r\n        <p><strong>Brun Bois de Chauffage<\/strong><br>\r\n        Gewerbepark Linz Halle 5<br>\r\n        4030 Linz, \u00d6sterreich<br>\r\n        <strong>Tel:<\/strong> +43 699 155 52 578<br>\r\n        <strong>E-Mail:<\/strong> info@brunboisdechauffage.at<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<style>\r\n.woocommerce-TermsAndConditions {\r\n    max-width: 800px;\r\n    margin: 0 auto;\r\n    padding: 20px;\r\n    font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;\r\n}\r\n.woocommerce-TermsAndConditions h1 {\r\n    color: #8B4513;\r\n    border-bottom: 3px solid #D2B48C;\r\n    padding-bottom: 10px;\r\n}\r\n.woocommerce-TermsAndConditions h2 {\r\n    color: #A0522D;\r\n    margin-top: 30px;\r\n}\r\n.shop_attributes {\r\n    width: 100%;\r\n    border-collapse: collapse;\r\n    margin: 20px 0;\r\n}\r\n.shop_attributes th,\r\n.shop_attributes td {\r\n    padding: 12px;\r\n    text-align: left;\r\n    border-bottom: 1px solid #ddd;\r\n}\r\n.shop_attributes th {\r\n    background: #f8f8f8;\r\n    width: 30%;\r\n    font-weight: bold;\r\n}\r\n.contact-info {\r\n    background: #f9f9f9;\r\n    padding: 20px;\r\n    border-left: 4px solid #8B4513;\r\n    margin: 20px 0;\r\n}\r\n<\/style>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgaberecht (30 Tage) Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zur\u00fcckgeben, wenn die Ware unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in originaler Verpackung ist. 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